Chargé / Chargée de mission marketing
Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire
Auch, 32, Gers, Occitanie
Sous l'autorité du Directeur Général, vous coordonnez l'ensemble des projets transversaux concourant à la performance de l'offre CCI et à la notoriété de la marque CCI : marketing et commercialisation de l'offre, optimisation de la relations clients, communication. Vous êtes le garant de l'image de marque de la CCI du Gers et de l'efficacité de ses interactions avec les clients et partenaires de la CCI. Vous êtes en soutien des équipes dans leurs missions quotidiennes en déployant des outils, process et méthodes (notamment via le CRM) qui facilitent le travail de l'équipe. Missions principales A. Marketing et relations clients - Être le référent régional GRC de la CCI du GERS en binôme (contrôle et suivi de la qualité des données saisies, tests des process régionaux.) - Paramétrer l'outil CRM au niveau local - Administrer et exploiter les données issues de l'outil CRM: être le référent interne de l'outil CRM Corto (en binôme) - Former et accompagner l'équipe à l'utilisation de l'outil CRM au quotidien. - Collecter et analyser les données clients pour identifier les segments, comportements, besoins et opportunités de personnalisation. - Concevoir et mettre en œuvre des stratégies[...]
